Корзина

Сейчас у компании нерабочее время. Заказы и сообщения будут обработаны с 09:00 ближайшего рабочего дня (сегодня)

+380 (50) 323-31-49
+380 (67) 599-43-49
Корзина
"Энергопром АО" Интернет-магазин Автоматики и Освещения

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

ТОВАРЫ СО СТАТУСОМ "ПОД ЗАКАЗ" ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ ВО ВРЕМЯ ВОЕННОГО ПОЛОЖЕНИЯ ТОВАРЫ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ НЕ ПОДЛЕЖАТ. Для обмена по гарантии купленного у нас товара необходимо сохранить заводскую упаковку и документ приобретения. При возврате/обмене товара в течении гарантийного срока, указанного производителем по причине заводского брака, расходы по доставке - за наш счет.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.